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都市ガス会社の製品保証は高い?!金額の比較

2017/11/22

安心感はあるが費用負担が大きい「メンテナンス(保守)契約」

東京ガスの「TESメンテナンスサービス」、大阪ガスの「らく得保証」などの都市ガス会社の保守契約。一般家庭用の給湯器では、ガス供給会社が提供する安心のサービスですが、契約期間内の費用をトータルすると修理代以上に高額なもの。
(参考:東京ガスや大阪ガスのメンテナンス(保守)契約料と修理費用を比較してみたら?)
また、メンテナンス契約が受けられるからと都市ガス会社でTES熱源機(ガス給湯暖房熱源機)を交換すると、交換費用自体も高額になってしまいます。
(参考:東京ガスや大阪ガスの見積もりに驚き!ガス給湯暖房熱源機ってそんなに高いの?)

でも、もし故障した時に部品交換が発生して修理代が高額になったりしたら困りますよね。当店ではガス給湯暖房熱源機の交換工事をしていただいた方に、製品保証を延長するシステムをご用意しています。

給湯器ドットコムで交換工事をした方限定!長期保証サービス

これは給湯器(ガス給湯暖房熱源機)購入時に1度だけ追加費用をお支払いただくだけで、保証期間を最長10年延長するサービスです。

安心の製品保証バナー

お得な5つのポイント

  1. 保証料のお支払は1回きり、最大18,000円
  2. 保証期間は最長10年
  3. 修理代(出張費・部品代・技術料)が全て無料
  4. 保証期間中は何度でも修理OK
  5. 修理代の上限金額はありません

給湯器ドットコムで取り扱っている保証サービスは、ジャパンベストレスキューシステム株式会社(以下JBR)が提供する「あんしん修理サポート」です。給湯器交換業者サイトでも導入数の多い保証サービスなので、安心してご利用いただけます。JBRはガス給湯暖房熱源機の工事日より保証開始となり、トラブルや修理対応の窓口としてご活用いただけます。

ただし、「メンテナンス契約」にあるような年に1度の保守点検はありません。(「修理」は無償ですが、「点検」の場合は費用が発生してしまいます。)
とはいえ、メンテナンス契約を結ぶ人の中には「不具合も起きないし、年1回の点検だけで月々お金を支払うのは勿体無い」と思っている方も多いようです。確かに点検のためだけに、年間約1万円を払うのは割高な印象を受けますね。

では、具体的に東京ガスや大阪ガスのメンテナンス契約とどのような違いがあるのか、比較してみましょう。

【比較】都市ガス会社のメンテナンス契約 VS 「あんしん修理サポート」

 製品保証期間製品保証終了~10年目10年経過費用計
(交換目安時期)
11年目~15年目支払金額合計
給湯器ドットコムとAの差額約6,2000円
A.TESメンテナンスサービス契約制度
(東京ガス)
無料年間約10,000円約80,000円年間約10,000円
(修理時部品代有料)
約130,000円
(修理時部品代別)
A.らく得保証
(大阪ガス)
無料年間約10,000円約80,000円
(10年満了)
約80,000円
(10年満了)
B.あんしん修理サポート
(給湯器ドットコム)
無料税込18,000円18,000円
(10年満了)
18,000円
(10年満了)

都市ガス会社のメンテナンス(保守)契約と大きく違う点は、以下の3点です。

費用負担は1度のみ

金額はメンテナンス契約と比べて約62,000円(10年経過時)安い

修理・作業はメーカーのサービスマン

何と言ってもその差が大きいのは、金額面。月々定額を支払い続けるメンテナンス契約と違い、1回保証料をお支払いいただくだけ。給湯器耐久年数の目安となる10年間まで保証でカバー出来ます。
10年経過時の差額は、なんと約62,000円!

東京ガスで15年のメンテナンス契約をした場合、11年目以降は修理時に部品代が有料になるので、メンテナンス料に加え修理時の部品代が加算となります。11年目以降は部品の劣化などにより修理の頻度も増えていくので、余計なメンテナンス料や高額な部品代を払うより、新しいガス給湯暖房熱源機に交換することをオススメします。

また、JBRへ修理を依頼した際は、各製造メーカーのサービスマンがお伺いいたします。ガス給湯暖房熱源機のことを熟知した修理専門のサービスマンなので技術力も安心です。
(給湯器ドットコムの「修理依頼」からご依頼いただいた場合も同様です。)

まとめ

都市ガス会社のメンテナンス契約は、あくまでガス供給会社で取付をした製品に対してのサービスなので、費用総額としてみても決して安くはありません。それでもユーザーが多いのは、やはりガス会社というブランドの「安心感」が大きい理由でしょう。

給湯器ドットコムの製品延長保証は、ガス給湯暖房熱源機を作っているメーカーの修理サポートが受けられるサービスです。初回に18,000円を支払うだけで、給湯器の寿命といわれる10年までサポートいたします。

保証に一番大切なのは、いざという時の備えがあるということ。故障したときにメーカーのサービスマンが無償で駆けつけてくれる。給湯器ドットコムでは、そんな「安心」をご用意しています。

ご希望の方は、お見積り依頼時に「長期保証追加」をし選択していただくか、担当スタッフにお申し付けください。

無料お見積りはこちら

 

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